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Buddybank

Buddybank, la banca mobile di Unicredit 

Buddybank è la prima banca 100% mobile, annunciata nel 2016 e nata il 29 gennaio 2018 dal Gruppo Unicredit.

Si tratta un nuovo modello di banca digitale e conversazionale interamente gestibile tramite app.
Questa applicazione è prevista solo per iPhone Apple e non è quindi fruibile dai clienti con uno smartphone diverso.

L'intento del colosso è quello di “creare una nuova banca dentro una “vecchia” banca”, come sostiene il founder Angelo D'Alessandro e la missione quella di “to transform banking into something cool”.

Buddybank rappresenta infatti uno dei pilastri del piano di digitalizzazione ed innovazione del Gruppo Bancario Unicredit S.p.A. e risponde al desiderio di svecchiare il concetto di banca e di renderla sempre più semplice e divertente.

La clientela tipo a cui si rivolge Buddybank è costituita dai consumatori digitali e millennial, ovvero da tutti coloro che usano lo smartphone per svolgere qualsiasi attività.

La neonata di Unicredit offre infatti, una gestione tramite app di tutte le operazioni tipiche di una banca, cioè:

  • conto corrente 
  • carta di credito o debito
  • prestiti personali previsti fino a un massimo di 25.000€.

 

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Ma non è tutto!
Buddybank, infatti, oltre ai prodotti finanziari classici, offre alla propria esigente clientela anche alcuni servizi aggiuntivi.

Si tratta di Buddybank Love, un servizio di conciergeattivo 24 ore su 24 e 7 giorni a settimana tramite chat o telefono.
Questo assistente virtuale aiuta i clienti anche a svolgere semplici operazioni quotidiane, quali uno spostamento con Uber, la prenotazione di un tavolo al ristorante, o l'organizzazione di un weekend e lo fa anche anche appoggiandosi ad una rete di partnership con altre aziende e start up.

È dunque evidente l'ardita volontà di Buddybank di trasformare le abitudini del lifestyle della propria clientela, diventando una specie di amico virtuale (non a caso, "buddy" in inglese significa amico), non solo di offrire un nuovo approccio all'home banking.

L'attivazione dei servizi Buddybank è semplice ed intuitiva: 

  • si scarica l'app da App Store
  • si scatta una foto della carta di identità e del codice fiscale
  • la app riceve i documenti e invia i dati necessari
  • un operatore effettua una videochiamata per verificare da remoto documenti e identità della persona.

Per quanto riguarda i costi, il primo anno è gratuito, mentre per quelli successivi sono previste delle commissioni di servizio.

 

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Dati societari

UniCredit S.p.A.

Sede Sociale e Direzione Generale: Piazza Gae Aulenti, 3 - Tower A - 20154 Milano.

Capitale Sociale  20.940.398.466,81  € interamente versato
Banca iscritta all'Albo delle Banche e Capogruppo del Gruppo Bancario UniCredit
Albo dei Gruppi Bancari: cod. 2008.1
Cod. ABI 02008.1

Iscrizione al Registro delle  Imprese di Milano-Monza-Brianza-Lodi, Codice Fiscale e P. IVA n° 00348170101    
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.