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Buddybank

Buddybank, la banca mobile di Unicredit 

Buddybank è la prima banca 100% mobile, annunciata nel 2016 e nata il 29 gennaio 2018 dal Gruppo Unicredit.

Si tratta un nuovo modello di banca digitale e conversazionale interamente gestibile tramite app.
Questa applicazione è prevista solo per iPhone Apple e non è quindi fruibile dai clienti con uno smartphone diverso.

L'intento del colosso è quello di “creare una nuova banca dentro una “vecchia” banca”, come sostiene il founder Angelo D'Alessandro e la missione quella di “to transform banking into something cool”.

Buddybank rappresenta infatti uno dei pilastri del piano di digitalizzazione ed innovazione del Gruppo Bancario Unicredit S.p.A. e risponde al desiderio di svecchiare il concetto di banca e di renderla sempre più semplice e divertente.

La clientela tipo a cui si rivolge Buddybank è costituita dai consumatori digitali e millennial, ovvero da tutti coloro che usano lo smartphone per svolgere qualsiasi attività.

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La neonata di Unicredit offre infatti, una gestione tramite app di tutte le operazioni tipiche di una banca, cioè:

  • conto corrente 
  • carta di credito o debito
  • prestiti personali previsti fino a un massimo di 25.000€.

 

Ma non è tutto!
Buddybank, infatti, oltre ai prodotti finanziari classici, offre alla propria esigente clientela anche alcuni servizi aggiuntivi.

Si tratta di Buddybank Love, un servizio di conciergeattivo 24 ore su 24 e 7 giorni a settimana tramite chat o telefono.
Questo assistente virtuale aiuta i clienti anche a svolgere semplici operazioni quotidiane, quali uno spostamento con Uber, la prenotazione di un tavolo al ristorante, o l'organizzazione di un weekend e lo fa anche anche appoggiandosi ad una rete di partnership con altre aziende e start up.

È dunque evidente l'ardita volontà di Buddybank di trasformare le abitudini del lifestyle della propria clientela, diventando una specie di amico virtuale (non a caso, "buddy" in inglese significa amico), non solo di offrire un nuovo approccio all'home banking.

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L'attivazione dei servizi Buddybank è semplice ed intuitiva: 

  • si scarica l'app da App Store
  • si scatta una foto della carta di identità e del codice fiscale
  • la app riceve i documenti e invia i dati necessari
  • un operatore effettua una videochiamata per verificare da remoto documenti e identità della persona.

Per quanto riguarda i costi, il primo anno è gratuito, mentre per quelli successivi sono previste delle commissioni di servizio.

 

Dati societari

UniCredit S.p.A.

Sede Sociale e Direzione Generale: Piazza Gae Aulenti, 3 - Tower A - 20154 Milano.

Capitale Sociale  20.940.398.466,81  € interamente versato
Banca iscritta all'Albo delle Banche e Capogruppo del Gruppo Bancario UniCredit
Albo dei Gruppi Bancari: cod. 2008.1
Cod. ABI 02008.1

Iscrizione al Registro delle  Imprese di Milano-Monza-Brianza-Lodi, Codice Fiscale e P. IVA n° 00348170101    
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.