Il mediatore creditizio è un soggetto che pone in relazione, anche attraverso attività di consulenza, banche ed intermediari finanziari, con potenziali clienti interessati all’ottenimento di finanziamenti di qualsiasi tipologia (mutui, prestiti, ecc...).
Il mediatore aiuta il cliente ad ottenere il miglior finanziamento, quello su misura per le sue esigenze e, al contempo, consente agli istituti di credito di far conoscere alla potenziale clientela i suoi prodotti.
Questo garantisce al richiedente una consulenza totalmente imparziale: il mediatore creditizio suggerisce le migliori soluzioni di finanziamento sulla base della disamina dei prodotti del mercato e delle necessità esposte dal cliente.
Il consulente del credito, in concreto, non fornisce al richiedente nessun prodotto finanziario, ma fa solo da tramite tra le parti.
Questa figura professionale, infatti, svolge la propria attività in modo del tutto autonomo e senza essere legato a nessuna delle parti.
Il mediatore credizio, nello specifico, analizza le richieste del cliente e la sua condizione reddituale e sulla base di queste informazioni passa al vaglio le migliori offerte di mutuo (o di altro tipo di finanziamento) che possano rispondere a tali requisiti e le propone all'aspirante mutuatario.
Una volta individuato e selezionato il miglior mutuo, il cliente verrà seguito dall'esperto durante l'espletamento di tutti gli adempimenti burocratici, sino all'erogazione del finanziamento da parte dell'sitituto di credito.
Per poter svolgere la propria attività, il mediatore creditizio deve essere iscritto nell’apposito albo tenuto dall’OAM (l'Organismo degli agenti e dei mediatori creditizie) e possedere i requisiti previsti dalla normativa vigente.
Il ruolo del mediatore del credito è disciplinato a livello normativo dall'art. 2 del DPR 287/2000.
A partire dal D. Lgs. n. 141/2010, l'attività di mediatore creditizio è riservata alle sole società, come mutuiSi, costituite sotto forma di società di capitali o cooperative.
Per iscriversi all'albo è necessario che l'oggetto sociale sia lo svolgimento in via esclusiva della mediazione creditizia, a cui possono aggiungersi solamente attività connesse o strumentali ad essa.